Servicios
Al realizar la llamada para alguna reparación, el técnico se trasladará inmediatamente al sitio, no importa día ni hora, ya que algunas empresas trabajan las 24 horas y la producción no se puede detener, contamos con un stock de repuestos, para evitar la parada de los equipo. La mano de obra y los repuestos serán facturados por separado.
DISENO Y ESTRUCUTURADO
El sistema del cableado estructurado debe permitir la distribución del servicio de datos desde el cuarto de cableado más cercano hasta los puestos de trabajo de los usuarios.
Para el soporte físico del cableado a ser distribuido horizontalmente en cada piso se debe utilizar una tubería principal que recorrerá cada una de las plantas a lo largo de éstas y se harán derivaciones para llevar los cables hasta cada uno de los tabiques y mobiliarios, empleando canaletas plásticas con sus accesorios para las áreas visibles y para el interior de las oficinas, terminando cada canaleta en una caja con su respectivo wallplate. Los conectores de los wallplates deben ser categoría 6 o superior.
Para el soporte y organización de los elementos principales de terminación del cableado y equipos de comunicación para el servicio de datos (equipos activos de red LAN, patch panels UTP y sus accesorios) se considerará la incorporación de un rack abierto o cerrado, dependiendo de las condiciones y seguridad existentes en el cuarto de cableado dispuesto para tal fin.
FIBRA OPTICA
En un sistema de transmisión por fibra óptica existe un transmisor que se encarga de transformar las ondas electromagnéticas en energía óptica o en luminosa, por ello se le considera el componente activo de este proceso. Una vez que es transmitida la senal luminosa por las minúsculas fibras, en otro extremo del circuito se encuentra un tercer componente al que se le denomina detector óptico o receptor, cuya misión consiste en transformar la senal luminosa en energía electromagnética, similar a la senal original. El sistema básico de transmisión se compone en este orden, de senal de entrada, amplificador, fuente de luz, corrector óptico, línea de fibra óptica (primer tramo ), empalme, línea de fibra óptica (segundo tramo), corrector óptico, receptor, amplificador y senal de salida.
En resumen, se puede decir que este proceso de comunicación, la fibra óptica funciona como medio de transportación de la senal luminosa, generado por el transmisor de LED'S (diodos emisores de luz) y láser.
REDES INALAMBRICAS
Una de las tecnologías más prometedoras y discutidas en esta década es la de poder comunicar computadoras mediante tecnología inalámbrica. La conexión de computadoras mediante Ondas de Radio o Luz Infrarroja, actualmente está siendo ampliamente investigado. Las Redes Inalámbricas facilitan la operación en lugares donde la computadora no puede permanecer en un solo lugar, como en almacenes o en oficinas que se encuentren en varios pisos.
También es útil para hacer posibles sistemas basados en plumas. Pero la realidad es que esta tecnología está todavía en panales y se deben de resolver varios obstáculos técnicos y de regulación antes de que las redes inalámbricas sean utilizadas de una manera general en los sistemas de cómputo de la actualidad.
No se espera que las redes inalámbricas lleguen a remplazar a las redes cableadas. Estas ofrecen velocidades de transmisión mayores que las logradas con la tecnología inalámbrica. Mientras que las redes inalámbricas actuales ofrecen velocidades de 2 Mbps, las redes cableadas ofrecen velocidades de 10 Mbps y se espera que alcancen velocidades de hasta 100 Mbps. Los sistemas de Cable de Fibra Optica logran velocidades aún mayores, y pensando futuristamente se espera que las redes inalámbricas alcancen velocidades de solo 10 Mbps.
Servicio técnico Residente :
Ofrecemos este servicio a las empresas que por cantidad de equipos y servicios requieren de un técnico residente para brindar asistencia inmediata y ofrecerle soporte a los usuarios.
La empresa escogerá al técnico profesional y preparado designado para esta tarea, que tenga capacidad para resolver problemas, que conozca tanto de hardware como de software.
La empresa garantizará un buen trato para el usuario de parte del técnico residente, el cual será capaz de resolver cualquier problema en el área de informática.
El presupuesto por este servicio será discutido por la propuesta que se haga en el momento de la solicitud, este presupuesto se ofertará por cantidades de usuarios y equipos de pueda tener la empresa solicitante.
El precio del servicio se ofrece por mensualidad ó por horas técnicas.
Mantenimiento preventivo y correctivo para llamadas:
Nuestros técnicos se trasladan a la empresa, ofreciendo una ventaja para la realización normales de sus actividades. El mantenimiento por equipo no excede a 15 minutos, y si requiere alguna reparación el técnico se lo hace saber y se traslada al laboratorio esto se realiza si el equipo lo amerita, de ser así obtendrá una respuesta en un tiempo no mayor a 24 horas.
Contrato de Mantenimiento:
El técnico le informa a su empresa la necesidad del mantenimiento preventivo que podría ser mensual, bimensual, trimestral o semestral, dependiendo del uso y la necesidad de los equipos.
Los Contratos de Mantenimiento facilitan la prestación de servicios de Mantenimiento Preventivo en todos los sectores de la Industria. Por un medio de este tipo de contratos, una Empresa de Servicios se compromete a revisar, reparar y mantener en perfectas condiciones de uso los equipos o instalaciones de la empresa beneficiaria. De esta forma, las empresas pueden calcular de forma previsible sus costos de Mantenimiento, reciben una atención preferente y consiguen unos precios más baratos por el Servicio de Mantenimiento recibido.
Las Empresas de mantenimiento ofrecen múltiples opciones de Contratos de Mantenimiento, en función del sector industrial, de la necesidad del equipo o instalación, del costo final, si incluyen repuestos o no, etc.
Los productos reciben un mantenimiento preventivo periódico que puede alargar la vida de la impresora ó equipo. FCR tiene clientes con productos en los que se realiza un mantenimiento regular que ha producido volúmenes de trabajo que triplican las expectativas iniciales de vida útil del producto.
Todas las reparaciones son con un coste anual fijo
Este servicio se cobrará una vez al año, sea al inicio del contrato ó culminando el contrato.
Ahora personas o empresas pueden convenir la asistencia técnica de los requerimientos de sus usuarios y lograr mayor eficiencia en la gestión de sus respectivos negocios.
Redes:
Ofrecemos servicios en instalaciones y estructurado de redes corporativas, certificación de puntos, red inalámbrica, fibra óptica, peinado de rack, identificación de dato y voz, instalación y estructurado de cable telefónico y eléctrico, al solicitar el presupuesto se procede hacer una inspección técnica y después de los resultados de la misma se elabora el presupuesto, el cual es enviado por medio de e-mail ò vía fax.
Si necesita una Red LAN alambricas ó inalámbrica, para conectarse a internet con cables ó sin cables, compartir su conexión a internet, compartir su impresora, compartir archivos en red, nosotros somos la solución.
Ofrecemos desde la instalación física de redes (datos o eléctrica), hasta la venta de los productos necesarios. Además de implementación de Redes Inalámbricas.
Configuración de Internet para Trabajo en Grupos :
La instalación de una red en una pequeña empresa para compartir fácilmente conexiones a Internet, archivos e impresoras no requiere una gran inversión de tiempo ni de dinero. Para una red inalámbrica se precisan dos componentes principales:
Estación base (también denominada enrutador o puerta de enlace)
Adaptador de red para cada equipo de la red
Una de las ventajas de la interconexión de los equipos de una pequeña empresa por medio de una red consiste en que todos los usuarios pueden utilizar determinados archivos y carpetas y trabajar con una misma impresora. Esto ocurre cuando el usuario de un equipo pone a disposición de otros usuarios archivos, carpetas o una impresora conectada a la red, en un proceso denominado "compartir". Una vez compartidos los archivos, las carpetas o la impresora, otros usuarios conectados a la red pueden obtener acceso a esos recursos.
Para facilitar este acceso multiusuario, todos los equipos que comparten o tienen acceso a recursos compartidos deben haber sido asignados previamente al mismo grupo de trabajo.
Marcas
